چت آنلاین
گفت‌وگویی ساده، تاثیر گذار و همیشه در دسترس
پاسخ گویی سریع به مشتریان نقش به سزایی در فروش کسب و کارها ایفا می‌کند. پلتفرم چت آنلاین ابزاری حرفه‌ای برای برقراری ارتباط سریع و ساده با کاربران وب سایت است. این سرویس به کسب و کارها کمک می‌کند تا با فراهم کردن شرایط پاسخگویی سریع و بهبود تجربه کاربری مشتری، نرخ تبدیل خود را افزایش دهند.
چطور به کسب و کار آنلاین شما کمک می کنیم؟
مانیتورینگ و نظارت بر مکالمات
ارزیابی عملکرد اپراتورها، زمان پاسخ گویی و رضایت مشتریان و دسترسی به آرشیو تمامی مکالمات.
ارسال فایل و لینک
قابلیت ارسال فایل، تصویر، لینک، صوت و ایموجی در جریان گفت و گو میان کاربر و اپراتور.
پاسخ‌های آماده
امکان ذخیره و استفاده از جملات پر تکرار بدون نیاز به تایپ مجدد برای پاسخ گویی سریع و یکپارچه.
اطلاعات کاربران
مشاهده ایمیل، نام کاربری، آی پی و سایر اطلاعات کاربران توسط اپراتورها.
اطلاع زمان کاری
تعریف روز و ساعت کاری و آگاه سازی کاربر از اولین زمان پاسخ گویی.
اتصال به پیام رسان‌ها
یکپارچه سازی با واتساپ، تلگرام و سایر کانال‌های ارتباطی محبوب و پر کاربرد.
تعرفه‌ها و جزئیات پلان‌های چت آنلاین
در پویان آی تی تیمی شبانه روز در تلاش است تا ارتباط کسب و کار شما با مشتری را آسان کند.
|
cl_s_ch مقدماتی |
cl_s_ch توسعه یافته |
cl_s_ch تخصصی |
cl_s_ch سازمانی |
|
|---|---|---|---|---|
| تعداد وب سایت | 1 | 1 | 1 | 2 |
| تعداد مکالمات | 50 نشست روزانه | 100 نشست روزانه | 500 نشست روزانه | نامحدود |
| تعداد اپراتورها | 1 | 2 | 5 | نامحدود |
مشاهده سایر مشخصات
| اتصال به هوش مصنوعی | ||||
|---|---|---|---|---|
| دسترسی به تاریخچه مکالمات | ||||
| استفاده از پاسخ‌های آماده | ||||
| پشتیبانی از چند زبان مختلف | ||||
| امکان تنظیم شیفت‌های کاری | ||||
| چت‌بات هوشمند تعبیه‌شده | ||||
| اتصال به پیام‌رسان‌های مختلف | ||||
| زمان‌بندی ارسال پاسخ خودکار | ||||
| اپلیکیشن موبایل و دسکتاپ | ||||
| ارسال تصویر، صدا و ایموجی | ||||
| فضای ذخیره‌سازی اختصاصی | 100MB | 200MB | 2GB | 10GB |
| نمایش پیام در حال تایپ | ||||
| امکان سفارشی‌سازی برند | ||||
| ذخیره‌سازی اطلاعات مشتریان | ||||
| پشتیبانی از ماژول و افزونه‌ها | ||||
| تعریف سوالات متداول |
| قیمت ماهانه | 125,000 تومان | 249,000 تومان | 499,000 تومان | 1,247,000 تومان |
|---|
مشاهده لیست کامل قیمت ها
| قیمت سه ماهه | 343,000 تومان | 686,000 تومان | 1,371,000 تومان | 3,428,000 تومان |
|---|---|---|---|---|
| قیمت شش ماهه | 686,000 تومان | 1,371,000 تومان | 2,742,000 تومان | 6,856,000 تومان |
| قیمت سالانه | 1,371,000 تومان | 2,742,000 تومان | 5,485,000 تومان | 13,712,000 تومان |
| ثبت سفارش | ثبت سفارش | ثبت سفارش | ثبت سفارش |
* کاربر گرامی ، تمامی قیمت های درج شده در این بخش بروز بوده و می توانید با خاطری آسوده نسبت به ثبت سفارش اقدام نمایید .
امکانات کامل برای گفت و گویی سریع، ساده و مطمئن
پشتیبانی از گفت و گوهای آنلاین، ایمن و پایدار، با زیرساختی بهینه برای پاسخ گویی هم زمان به کاربران، رمزنگاری داده‌ها، امکان شخصی سازی و سازگاری کامل با وب سایت‌های ایرانی.
عملکرد بی نقص در تمامی دستگاه‌ها و تنظیم زبان متناسب با زبان وب سایت
امکان حضور همزمان چندین اپراتور و اتصال از طریق پنل تحت وب، اپلیکیشن اندروید و ios
فعال سازی تنها با افزودن یک قطعه کد و پشتیبانی همه روزه (حتی روزهای تعطیل)
ذخیره سازی اطلاعات کاربران به صورت رمزنگاری شده
امکان سفارشی سازی با توجه به هویت برند و کسب و کار
اتصال کاربر با توجه به نیاز به اپراتور مربوطه
خیر، راه اندازی چت آنلاین بسیار ساده بوده و تنها با اضافه کردن یک قطعه کد، فعال سازی انجام می‌شود.
بله، با توجه به پلان خریداری شده میتوانید تعداد دلخواهی از اپراتورها را به این پلتفرم اضافه و گفتوگوها را میان آنها توزیع و مدیریت نمایید.
در صورت آفلاین بودن اپراتورها، فرم ثبت پیام به صورت خودکار فعال می‌شود تا کاربران بتوانند درخواست خود را ارسال کنند. این پیام‌ها در پنل مدیریتی ذخیره و اپراتورها میتوانند در زمان مناسب به آنها پاسخ دهند.
بله، تمامی مکالمات کاربران با اپراتورها ذخیره و از طریق پنل مدیریتی قابل مشاهده و پیگیری هستند.
بله، شما میتوانید بر اساس تعداد اپراتورها، حجم مکالمات و نیازهای سازمانی خود، پلن اختصاصی دریافت کنید. برای این مورد میتوانید از طریق پشتیبانی در ارتباط باشید.
سوالات متداول