استمرار در مسیر توسعه و ارتقای خدمات در شروع تابستان 1405
میتوانید خلاصهای کوتاه از محتوای مقاله را با استفاده از هوش مصنوعی دریافت نمایید.
در سهماهه بهار، با وجود شرایط جنگی، قطعیهای اینترنت و محدودیتهای شدید، پویان آی تی نهتنها در مسیر توسعه و پیشرفت خود متوقف نشد، بلکه مجموعهای از بهبودها و تحولات مهم را در راستای ارتقای کیفیت ارائه خدمات اجرا کرد.
تحویل اتوماتیک سرور مجازی
در روش سنتی، بعد از خرید VPS، سفارش باید بهصورت دستی بررسی شود، سرور بهصورت جداگانه ساخته و تنظیم شود و سپس اطلاعات دسترسی برای کاربر ارسال گردد. اما در پویان آی تی این مراحل بهصورت خودکار انجام میشود؛ یعنی بلافاصله بعد از پرداخت موفق، سیستم بدون دخالت انسانی سرور را ایجاد کرده و اطلاعات دسترسی را برای شما ارسال میکند.
بعد از پرداخت موفق، سرور مجازی بدون نیاز به بررسی دستی و بهصورت خودکار (حداکثر تا ۲ ساعت) روی زیرساختهایی مثل VMware یا KVM ساخته و آماده استفاده میشود. کاربر در این حالت دسترسی کامل Root دارد و میتواند سیستمعامل را هم بهصورت رایگان انتخاب یا تغییر دهد.
SSL رایگان در زمان جنگ
در شرایط جنگی، بسیاری از هاستینگهای بزرگ به دلیل اختلال و قطعی اینترنت، ارائه SSL رایگان را متوقف کردند؛ اما پویان آی تی همچنان بدون وقفه این خدمات را ارائه داد و در تمام این مدت پشتیبانی و سرویسدهی آن بدون مشکل ادامه داشت.
پشتیبانی بدون وقفه
در این چند ماه گذشته که برای مردم عزیز ایران و بسیاری از کسبوکارها شرایط دشوار و پرچالشی حاکم بود، بسیاری از ارائهدهندگان هاستینگ با اختلال مواجه شده و حتی در ادامه خدمات و پشتیبانی خود دچار وقفه شدند. این موضوع باعث فشار بیشتر بر کاربران نیز شد، چرا که نبود پشتیبانی در چنین شرایطی میتوانست مشکلاتشان را تشدید کند.
با این حال، ما تلاش کردیم پشتیبانی خود را بهصورت منسجم و پایدار حفظ کنیم و خوشبختانه توانستیم بدون وقفه به ارائه خدمات و پاسخگویی به کاربران ادامه دهیم، حتی در شرایط دشوار، بسیار پیچیده و چالشبرانگیز عملیاتی.
رفع مشکل OBH
پویان آی تی در بخش Backorder دامنه (OBH) امکان رزرو دامنههای در آستانه انقضا را فراهم میکند، هرچند در دامنههای رقابتی ممکن است چالشهایی مانند تاخیر در ثبت، رقابت بالا با سایر ثبتکنندهها یا اختلالهای مقطعی در ثبت خودکار رخ دهد. برای رفع این موارد، سیستم بهینهسازی شده و در صورت بروز مشکل، تیم فنی بهصورت دستی پیگیری و هماهنگی لازم با رجیستری را انجام میدهد.
همچنین کاربران میتوانند تا قبل از ثبت موفق دامنه، سفارش خود را لغو کرده و مبلغ پرداختی را طبق روال معمول دریافت کنند. با وجود این بهبودها، این سرویس تضمین ۱۰۰٪ برای موفقیت ثبت ارائه نمیدهد، اما تلاش تیم پشتیبانی ما برای افزایش شانس موفقیت و پیگیری سفارشها ادامه دارد.
پرداخت کریپتوکارنسی
کارمزد پرداخت با ارزهای دیجیتال به صفر رسیده است؛ به این معنا که کاربران میتوانند پرداختهای خود را با کریپتو بدون پرداخت هیچگونه کارمزد اضافی به شرکت انجام دهند. این تغییر با هدف سادهتر شدن پرداختها و کاهش هزینههای کاربران در تراکنشهای بینالمللی اعمال شده است و تجربه پرداختی سریعتر و بهینهتر را فراهم میکند.
هوشمند سازی پاسخ به تیکتها
برای بهبود تجربه پشتیبانی کاربران، پویان آی تی یک ربات پاسخگویی هوشمند به سیستم تیکتها اضافه کرده است تا روند رسیدگی به درخواستها سریعتر و منظمتر انجام شود. این ربات به کاربران کمک میکند در کوتاهترین زمان پاسخ اولیه دریافت کنند و مسیر بررسی درخواستها سادهتر شود.
همچنین در بخش ثبت تیکت، در صورتی که موضوع مطرحشده با یکی از مقالات موجود در وبلاگ پویان آی تی مرتبط باشد، آن مقاله بهصورت خودکار به کاربر پیشنهاد داده میشود تا بتواند سریعتر به راهحلهای آماده و مستند دسترسی پیدا کند.
کیف پول دلاری
پویان آی تی کیف پول دلاری یا شارژ حساب به ارز را برای کاربران فراهم کرده است؛ به این صورت که کاربران میتوانند حساب کاربری خود را به دلار شارژ کرده و از موجودی دلاری برای خرید انواع سرویسها مانند سرورهای مجازی، سرور اختصاصی، هاست و دامنه استفاده کنند. این قابلیت بهطور ویژه برای حفظ ارزش پول شما طراحی شده است.
در این سیستم، موجودی دلاری بهصورت شفاف در پنل کاربری نمایش داده میشود و کاربران میتوانند از آن برای سفارش سرویسها استفاده کنند. از مزایای این روش میتوان به پرداخت سریعتر، کاهش تاثیر نوسانات ارزی و سهولت استفاده برای سرویسها اشاره کرد.
سرمایه گذاری در پویان آی تی
پویان آی تی یکی از مجموعههای فعال در حوزه میزبانی وب و زیرساختهای ابری است که بستری پایدار، امن و پرسرعت برای رشد کسبوکارهای آنلاین فراهم میکند. این مجموعه با بهرهگیری از فناوریهای روز و تیمی متخصص، خدماتی مانند هاستینگ، سرور مجازی (VPS)، سرور اختصاصی و راهکارهای ابری را مطابق استانداردهای بینالمللی ارائه میدهد.
همچنین پویان آی تی امکان سرمایهگذاری در این حوزه روبهرشد را برای علاقهمندان فراهم کرده است. با توجه به افزایش نیاز به خدمات دیجیتال، این بازار آیندهدار و سودآور محسوب میشود.
مدیریت هاست
پویان آی تی امکانات مدیریتی جدیدی شامل «ریست هاست»، «ریست پردازشهای هاست» و «ریست دامنه اصلی» را در اختیار کاربران قرار داده است تا بتوانند در مواقع نیاز، سرویسهای خود را سریعتر و سادهتر مدیریت و بازیابی کنند. این قابلیتها به کاربران کمک میکند در صورت بروز اختلال یا نیاز به بهروزرسانی کامل سرویس، بدون نیاز به پشتیبانی مستقیم، اقدام به بازنشانی وضعیت سرویس خود کنند.
این ابزارها با هدف افزایش کنترل کاربر، بهبود عملکرد سرویسها و کاهش زمان رفع مشکلات طراحی شدهاند و تجربه مدیریت هاست و دامنه را در پنل کاربری پویان آی تی روانتر و کارآمدتر میکنند.
افزایش قیمت سرویسهای ایران
با توجه به افزایش هزینههای زیرساخت، منابع سختافزاری، لایسنسها و هزینههای عملیاتی در ماههای اخیر، پویان آی تی ناچار به بازنگری و بهروزرسانی تعرفه سرویسهای هاست و سرور مجازی شده است. این تغییرات که با هدف حفظ پایداری کیفیت خدمات و ادامه ارائه سرویسهای قابلاعتماد انجام شده، شامل سرویسهای هاست سیپنل ایران و VPS میشود.
برپازدیدترین مقاله وبلاگ پویان آی تی در سه ماه اخیر
با ما در ارتباط باشید!
ما در تیم پویان آی تی همواره به دنبال ارتباط مستقیم با کاربران و ارائه بهترین خدمات ممکن هستیم. برای ارتباط با کارشناسان ما میتوانید از راههای زیر استفاده نمایید.
اولین دیدگاه را اضافه کنید.