آشنایی با شرکت AT&T
فهرست مطالب
AT&T به عنوان نامی تجاری و همینطور شرکت بزرگ آمریکایی می‌باشد که به ارائه ی خدمات تلفن از راه دور و دیگر خدمات مخابراتی می‌پردازد. شرکت AT&T از نسل شرکت تلفن و تلگراف آمریکایی است که به ساخت بخش عظیمی از شبکه‌های تلفن محلی و راه دور ایالات متحده پرداخت و در نهایت نیز به بزرگترین شرکت جهان و استانداردی برای صنعت مخابرات تبدیل شد. این شرکت در سال 1996 به سه شرکت کوچکتر تقسیم شد که یکی از آن‌ها نام AT&T را حفظ کرد.
تاریخچه AT&T
مسیر ابتدایی این شرکت مربوط به سال 1876 است. درست در همان زمان که گراهامبل تلفن را اختراع نمود. بل دارای مجموعه ای از شرکت‌ها بود که وظیفه ی زیرساخت‌های خطوط تلگراف و تلفن در آمریکا را بر عهده داشتند. بل در سال 1885 شرکت تلفن و تلگراف آمریکایی یا AT&T را به عنوان زیرمجموعه خود که مسئول ساخت خطوط تلفن از راه دور است تأسیس کرد. در سال 1899، AT&T به شرکت مادر این مجموعه تبدیل شد. تا سال 1939، AT&T کنترل 83 درصد از کل تلفن‌های ایالات متحده و 98 درصد از تمام خطوط تلفن راه دور را در اختیار داشت و 90 درصد از کل تجهیزات تلفن ایالات متحده را تولید می‌کرد. AT&T به رشد خود ادامه داد و در دهه 1970 تقریباً یک میلیون کارمند داشت و بزرگترین شرکت در جهان بود.
فروپاشی
بر طبق رای دادگاه فدرال آمریکا و به منظور رقابت موثرتر در صنعت مخابرات آمریکا که به تازگی توسط دولت فدرال مقررات زدایی شده بود، AT&T شرکت خود را در سال 1996 به سه شرکت جداگانه تقسیم کرد. بزرگترین آن‌ها، شرکت AT&T، به ارائه خدمات مخابراتی از راه دور ادامه داد. شرکت دوم، شرکت Lucent Technologies، تلفن‌ها، تجهیزات سوئیچینگ شبکه، تراشه‌های کامپیوتری و سایر سخت‌افزارها را ساخت و به بازار عرضه کرد و همچنین بسیاری از آزمایشگاه‌های بل را در اختیار گرفت. سومین شرکت نیز NCR Corporation بود. این فروپاشی AT&T بزرگترین فروپاشی یک شرکت در تاریخ بوده است. اما این یک خودکشی نبود، بلکه به دلیل رقابت سنگین در آن سال‌ها در زمینه خدمات ارتباطی از راه دور، شرکت AT&T تمرکز خود را در بخش ارتباطات گذاشته و انگار این فروپاشی سکوی پرتابی برای AT&T بود.
سکوی پرتاب به اوج
پس از فروپاشی AT&T از تمام پتانسیل خود برای پیشرفت و ارائه خدمات در زمینه ارتباطات مخابراتی راه دور و زیر ساخت‌های شبکه استفاده کرد، مسیر ترقی را پیش گرفت و امروزه AT&T ایالات متحده بزرگترین، پیشرفته ترین و کارآمدترین شبکه مخابراتی در بین تمام کشورها در جهان است. این شرکت مسئول بیشتر پیشرفت‌های فنی عمده در خدمات تلفن، سیستم‌های سوئیچینگ و انتقال سیگنال در قرن بیستم بود. AT&T پیشگام ساخت پیوندهای تلفن رادیویی بین اقیانوسی و سیستم‌های کابلی تلفن، ساخت سیستم‌های راداری هشدار اولیه برای وزارت دفاع ایالات متحده و ایجاد سیستم ارتباطی ماهواره ای Telstar است.
شبکه بی سیم AT&T
شبکه بی سیم AT&T یکی از آخرین دست‌آوردهای این شرکت است. یکی از برترین خدمات تلفن همراه در ایالات متحده است که راه‌اندازی آن سریع و آسان است و به دلیل ارائه اینترنت سریع و مطمئن شهرت دارد. این سرویس شامل Stream Saver است، یک فناوری پخش ویدئو که به شما امکان می‌دهد با پخش ویدیوهای با کیفیت بالا ، داده‌های سلولی را ذخیره کنید. شبکه بی سیم AT&T توسط AT&T Mobility LLC ، یکی از شرکت‌های تابع AT&T، که دفتر مرکزی آن در آتلانتا، جورجیا قرار دارد، پشتیبانی می‌شود. این شرکت بیش از 155 میلیون مشترک دارد. این پوشش تا جزایر ویرجین ایالات متحده و پورتوریکو نیز گسترش می‌یابد.
شبکه بی سیم AT&T چگونه کار می‌کند؟
شبکه بی سیم AT&T تمام قدرت اینترنت را به موبایل شما منتقل می‌کند. این کار توسط یک شبکه قابل اعتماد پشتیبانی می‌شود که تحرک و پوشش عالی را با سرعت‌های کلی بسیار خوب فراهم می‌کند. علاوه بر این، AT&T هزاران نقطه اتصال بی سیم را نگهداری می‌کند که می‌توانید به صورت رایگان به آن‌ها متصل شوید. بسته به موقعیت مکانی شما، ممکن است متوجه شوید که برخی از جیب‌های شبکه عملکرد بهتری نسبت به سایرین ارائه می‌دهند. با این حال، این شبکه بی‌سیم به طور کلی بسیار سریع و قابل اعتماد است.
خدمات شرکت AT&T
AT&T خدمات و محصولات مخابراتی از جمله ارتباطات بی سیم، خدمات تبادل محلی، خدمات از راه دور، خدمات داده، باند پهن و اینترنت، خدمات ویدئویی، تجهیزات مخابراتی، شبکه‌های مدیریت شده و خدمات عمده فروشی را ارائه می‌دهد. شرکت AT&T کسب و کار و خدمات خود را به طور کلی در چهار بخش مختلف ارائه می‌دهد.
بخش Wireless
بخش Wireless طیف گسترده ای از خدمات ارتباطات صوتی و داده بی سیم با کیفیت بالا را در سراسر ایالات متحده در انواع طرح‌های قیمت گذاری، از جمله طرح‌های خدمات پس پرداخت و پیش پرداخت، ارائه می‌دهد.
بخش فروش
شرکت AT&T همچنین گوشی‌ها، رایانه‌های با قابلیت بی‌سیم و کارت‌های داده بی‌سیم رایانه‌های شخصی را که توسط تأمین‌کنندگان مختلف برای استفاده در خدمات صوتی و داده‌ای تولید شده‌اند، می‌فروشد.
بخش Wireline
بخش Wireline خدمات ارتباطی خرده فروشی و عمده فروشی را در داخل و خارج از کشور ارائه می‌دهد. خدمات بی سیم آن را به سه دسته مبتنی بر محصول تقسیم می‌کند: صدا، داده و غیره.
بخش خدمات
این بخش شامل تجهیزات، برون سپاری، خدمات مرتبط با دولت، خدمات اطلاعات مشتری و خدمات ویدئویی ماهواره ای است. خدمات امنیتی شامل تداوم کسب و کار و خدمات بازیابی فاجعه و همچنین محصولات امنیتی مستقر و مبتنی بر شبکه است.
تاریخ تحولات بزرگ AT&T
AT&T در طول سال‌ها درگیر ادغام‌ها و تغییرات متعددی بوده است. که به مهمترین آن‌ها اشاره می‌کنیم:
| تاریخ | رویکرد |
|---|---|
| 1899 AmericanBell | در این سال AT&T شرکت americanbell را خریداری کرد و به شرکت مادر مجموعه بل سیستم تبدیل شد. |
| 1925 BellLabs | سال 1925، آزمایشگاه‌های بل به عنوان یکی از توابع AT&T تاسیس و راه‌اندازی شدند. |
| 1960 DataPhone | شرکت AT&T در این سال اولین مودم شناخته شده خود را به نام دیتافون معرفی نمود. |
| 1962 Telstar | این شرکت در سال 1962 اولین ماهواره ارتباطات تجاری را به نام تل‌استار در مدار قرار داد. |
| 1964 phreakers | در آغاز این سال AT&T عمل نظارتی بر تماس‌های تلفنی را به عنوان پروژه‌ای به نام پریکرز شروع کرد. |
| 1984 Bellsystem | AT&T به دلیل یک دعوی حقوقی مجبور به واگذاری خدمات مبادلات محلی خود شد. |
| 1994 McCaw Cellular | AT&T بزرگترین شرکت تلفن همراه در ایالات متحده را در آن زمان خریداری کرد، که این خرید باعث تسلط کامل این شرکت بر صنعت رو به رشد ارتباطات راه دور تلفن همراه شد. |
| 1995 separated | شرکت AT&T به سه شرکت سهامی عام تقسیم شد که هرکدام فعالیت مخصوص به خودشان را پیگیری کردند. |
| 1998 Teleport Communication Group | Teleport Communication Group توسط AT&T برای گسترش خدمات تلفن محلی و افزایش پهنای باند خود خریداری شد. |
| 1999 MediaOne | AT&T این شرکت تلویزیون کابلی را برای گسترش خدمات اینترنت پهن باند خود و همچنین به منظور ایجاد یک شبکه کابلی ملی خریداری کرد. |
| 1999 TCI | این شرکت بار دیگر برای گسترش خدمات تلویزیون کابلی و اینترنت پهن باند خود بزرگترین اپراتور تلویزیون کابلی در ایالات متحده را خریداری کرد. |
| 2001 Exite@Home | AT&T دارایی‌های این ارائه‌دهنده اینترنت پرسرعت را برای تقویت خدمات اینترنت باند پهن خود به دست آورد. |
| 2006 BellSouth | این شرکت تلفن منطقه ای توسط AT&T برای گسترش شبکه بی سیم خود و دستیابی به بازارهای جدید خریداری شد. |
| 2015 Direct TV | شرکت AT&T بزرگترین ارائه دهنده تلویزیون ماهواره ای در ایالات متحده را خریداری کرد که به آن کمک کرد تا پیشنهادات ویدئویی خود را گسترش دهد و به بازارهای جدید دسترسی پیدا کند. |
| 2018 Time Warner | AT&Tآن را برای به دست اوردن کنترل بر روی برندهای محبوبی چون CNN HBO و برادران وارنر خرید. |
نقاط قوت AT&T
شرکت AT&T به عنوان یکی از بزرگترین و ثروتمندترین شرکت‌های جهان، که در تکنولوژی و خدمات ارتباطی و راه دور پیشرو می‌باشد، دارای نقاط قوت زیادی است که مهمترین آن‌ها را مورد بررسی قرار می‌دهیم.
برند شناخته شده و معتبر
AT&T یک برند شناخته شده و معتبر در صنعت مخابرات است که سابقه طولانی در ارائه خدمات قابل اعتماد به مشتریان دارد. این به شرکت کمک کرده است تا یک پایگاه مشتری وفادار ایجاد کند و موقعیت خود را در بازار حفظ کند.
جریان‌های درآمد مختلف از بخش‌های اقتصادی متعدد
AT&T در بخش‌های تجاری متعدد، از جمله بی‌سیم، پهنای باند، و سرگرمی فعالیت می‌کند. این تنوع به شرکت کمک کند تا از منابع مختلف درآمد کسب کند و وابستگی آن به یک حوزه را کاهش دهد.
پایگاه مشتری و زیر ساخت شبکه گسترده
AT&T پایگاه مشتری بزرگ و رو به رشدی دارد که میلیون‌ها مشترک در سراسر ایالات متحده دارد. این شرکت همچنین دارای زیرساخت شبکه گسترده ای است که شامل شبکه‌های بی سیم و سیمی، مراکز داده و سیستم‌های تحویل محتوا است.
عملکرد مالی بسیار قدرتمند
AT&T عملکرد مالی قوی، با رشد درآمد و سودآوری ثابت در طول سال‌ها دارد. این توان مالی منابع لازم برای سرمایه گذاری در توسعه فناوری و ارتقاء شبکه را در اختیار شرکت قرار می‌دهد.
سرمایه‌گذاری مدام برای ارتقاء خدمات
AT&T دائماً برای ارتقاء شبکه و توسعه فناوری و ارائه خدمات بهتر سرمایه گذاری می‌کند تا در بازار رقابتی باقی بماند. این شامل استقرار شبکه‌های 5G، توسعه خدمات و محصولات جدید و خرید شرکت‌های جدید است.
نقاط ضعف AT&T
حتی بهترین و بزرگترین شرکت‌های جهان نیز کامل و بدون مشکل نیستند. همانند تمام شرکت‌های بزرگ AT&T نیز با وجود فناوری پیشرفته، خدمات مناسب و سود آوری بالا دارای نقاط ضعف مهمی نیز می‌باشد.
مقادیر بالای بدهی با نرخ بهره زیاد
AT&T مقدار قابل توجهی بدهی در ترازنامه خود دارد که می‌تواند توانایی این شرکت را برای سرمایه گذاری در پروژه‌های جدید یا بازگشت سرمایه به سهامداران محدود کند. بدهی‌های این شرکت همچنین دارای هزینه‌های بهره بالایی هستند که می‌تواند بر سودآوری آن تأثیر بگذارد.
کاهش درآمد و سهم بازار از کسب و کارهای قدیمی تلفن ثابت
کسب و کار سنتی تلفن ثابت چندین سال است که در حال کاهش بوده است و درآمد و سهم بازار AT&T در این بخش در حال کاهش است. این می‌تواند بر رشد کلی درآمد و سودآوری شرکت تأثیر بگذارد.
عدم حضور و ارائه خدمات در سطوح بین االملی
AT&T حضور بین المللی محدودی دارد که می‌تواند پتانسیل رشد آن را محدود کند. این شرکت در درجه اول بر بازار ایالات متحده متمرکز شده است، که می‌تواند یک نقطه ضعف در صنعت ارتباطات از راه دور باشد که به طور فزاینده‌ای جهانی است.
پاسخگویی و خدمات نامناسب به مشتریان
AT&T در گذشته به دلیل خدمات ناسازگار به مشتریان با انتقاداتی روبرو شده است. این می‌تواند در طول زمان بر شهرت شرکت و وفاداری مشتری تأثیر بگذارد. این شرکت در یک نظرسنجی از بین هزار شرکت بزرگ رتبه ۷۰۰ را در ارائه خدمات اپراتوری مناسب به مشتریان به دست آورد.
مشکلات اخیر AT&T
با توجه به رشد اقتصادی و پویایی شرکت AT&T و موفقیت‌های کسب شده، AT&T همچنان مشکلات زیادی سر راه خود دارد که می‌توانند برای آینده این شرکت تهدیداتی محسوب شوند. مشکلاتی مانند:
رقابت شدید
صنعت ارتباطات از راه دور بسیار رقابتی است. بازیگران اصلی مانند Verizon، T-Mobile و Comcast همگی برای گرفتن سهم بیشتری از بازار رقابت می‌کنند. این امر بر AT&T فشار می‌آورد تا قیمت رقابتی و خدمات نوآورانه را برای حفظ مشتریان ارائه دهد. و این به معنی کار بیشتر و درآمد کمتر برای این شرکت است.
محیط نظارتی
AT&T دائما تحت نظارت سازمان‌های دولتی مختلف، از جمله کمیسیون ارتباطات فدرال (FCC) است. کوچکترین فعالیت باید زیر نظر و تحت چهارچوب قوانین آن‌ها باشد. علاوه بر محدودیت‌هایی که این گونه نظارت به وجود می‌آورد، تغییرات در مقررات و قوانین نیز می‌تواند بر عملیات و سودآوری AT&T تأثیر بگذارد.
عدم اطمینان اقتصادی
رکود اقتصادی و نوسانات بازار می‌تواند بر عملکرد مالی AT&T تأثیر بگذارد، به ویژه در زمینه هزینه‌های مصرف کننده و سرمایه گذاری تجاری. زیرا شرکت‌هایی که خدمات گسترده به مشتریان ارائه می‌کنند، هنگام پدید آمدن رکود اقتصادی از دوجهت ضربه خواهند خورد. یکی از سمت مشتریان و کاهش توان مالی آن‌ها، و دیگری از سمت هزینه‌های اصلی و جانبی خود شرکت.
اختلال در فناوری
فناوری‌ها و نوآوری‌های جدید می‌توانند مدل کسب‌وکار سنتی AT&T را مختل کنند و بر جریان درآمد آن تأثیر بگذارند. به عنوان مثال، افزایش 5G و افزایش محبوبیت خدمات استریم می‌تواند خدمات قدیمی AT&T مانند تلویزیون کابلی و خدمات تلفن ثابت را مختل کند.
ارائه سریعترین متدهای شبکه‌ای توسط AT&T
2010
AT&T کار استقرار فیبر نوری برای ارائه خدمات اینترنت را در حدود سال 2010 آغاز کرد. این سرویس اولیه که بر اساس فناوری شبکه‌های نوری غیرفعال گیگابیتی (GPON) ساخته شده بود، ظرفیت مشترک 2.5 گیگابیت بر ثانیه در حداکثر و 1.25 گیگابیت بر ثانیه در حداقل را به مشتریان داد. “منفعل” بودن نیاز به تاسیسات کارخانه‌ای را به حداقل می‌رساند، که به معنای هزینه‌های نگهداری کمتر و قابلیت اطمینان بسیار بالاتر نسبت به کابل کشی کواکسیال یا جفت تابیده مسی قدیمی است. AT&T از فناوری GPON برای تبدیل شدن به یکی از اولین شرکت‌هایی استفاده کرد که خدمات اینترنتی متقارن 1 گیگابیت بر ثانیه را در قالب سرویس فیبر به مصرف کنندگان ارائه کرد. این سرویس گام بزرگی در ایجاد آپلودها به همان اندازه دانلودها بود.
2020
ده سال بعد، در سال 2020، AT&T شروع به آزمایش و استقرار فناوری جدید XGS-PON در راستای برنامه‌ای برای ارائه خدمات اینترنت پرسرعت به 30 میلیون مشترک تا سال 2025 کرد. با XGS-PON، ظرفیت فیبر شبکه خود را 4 برابر افزایش داد. با دستاورد حداقل شش برابر و حداکثر هشت برابر سرعت، اما با صرف هزینه تقریباً مشابه با طرح قبلی GPON صورت می‌گیرد. AT&T اولین پذیرنده XGS-PON با بزرگترین استقرار در آمریکای شمالی است. اولین آزمایش خود را در اواخر سال 2021 در کارولینای شمالی انجام داد، با ارائه خدمات گسترده‌تر و سریع‌تر Hyper-Gig به مشتریان در سال 2022 که شامل خدمات باند پهن متقارن 2 گیگابیت بر ثانیه و 5 گیگابیت بر ثانیه بود.
2022
آزمایشگاه AT&T ارزیابی فناوری نسل بعدی 25GS-PON را در شبکه تولید در ژوئن 2022 آغاز کرد. این کار ظرفیت شبکه و پهنای باند را تقریباً 2.5 برابر در مقایسه با XGS-PON افزایش می‌دهد. در حالی که به حداقل ارتقای زیرساخت در دفاتر مرکزی و مکان‌های مشتریان نیاز دارد. و از همان کابل‌های فیبر نوری عبور می‌کند که در دهه گذشته آن‌ها را در سراسر ایالات متحده نصب کرده است. در آزمایش‌ها AT&T توانست از همزیستی طول موج با فناوری FiberWise™ خود بهره ببرد، که ترکیب 25GS-PON با XGS-PON و سایر خدمات نقطه به نقطه روی همان کابل‌های فیبر نوری است، برای ارائه یک مسیر تکاملی کارآمد. این فناوری چیزی است که AT&T را قادر ساخت تا در اوایل سال جاری به 10 گیگ، و امروزه در آزمایشگاه‌های پهنای باند خود در آستین، تگزاس به 20 گیگ برسد.
آینده پهنای باند اینترنت با AT&T
قابلیت متقارن 20 گیگ بر ثانیه که AT&T به آن دست یافته است، به توسعه دهندگان و مهندسان باند بزرگی برای آینده می‌دهد. از آنجایی که استفاده همزمان و انبوه از AR/VR، متاورس، خودروهای خودمختار، پزشکی از راه دور، ساخت رباتیک، اشتراک‌گذاری، ویرایش ویدیو در زمان واقعی و بازی همچنان در حال رشد است، سرویس 20 گیگابیت بر ثانیه پهنای باندی به برنامه‌ها و سرویس‌های متصل شده ارائه می‌دهد که حتی تصورش را هم نمی‌کردیم.
درآمد و رشد AT&T
از نظر رشد درآمد، AT&T در سال‌های اخیر چالش‌هایی را تجربه کرده است. در سال 2020، درآمد تلفیقی این شرکت 171.8 میلیارد دلار بود که نشان دهنده کاهش 5.2 درصدی نسبت به سال قبل است. این کاهش عمدتاً ناشی از کاهش بخش‌های بی‌سیم و WarnerMedia این شرکت بود که تحت تأثیر همه‌گیری COVID-19 قرار گرفتند. با این حال، AT&T همچنین در سال‌های اخیر خریدهای استراتژیکی انجام داده است که به رشد کلی آن کمک کرده است. در سال 2018، AT&T تایم وارنر که اکنون به عنوان WarnerMedia شناخته می‌شود را به قیمت 85 میلیارد دلار خریداری کرد که به آن مالکیت رسانه‌های بزرگ مانند HBO، CNN و برادران وارنر را داد. همچنین باعث رقابت موثرتر با شرکت‌هایی مانند نتفلیکس و دیزنی گشت.
علاوه بر این، AT&T سرمایه گذاری زیادی در عرضه فناوری 5G انجام داده است، که انتظار می‌رود باعث رشد بخش بی سیم آن شود. این شرکت اعلام کرده است که قصد دارد تا پایان سال 2023 ، تعداد 200 میلیون نفر را با 5G تحت پوشش قرار دهد که نشان دهنده گسترش چشمگیر شبکه آن است. به طور کلی، در حالی که AT&T در سال‌های اخیر با چالش‌هایی مواجه بوده است، اما همچنان یک بازیگر اصلی در صنعت ارتباطات از راه دور با مجموعه متنوعی از پیشنهادات است. رشد درآمد و چشم‌انداز رشد کلی شرکت به توانایی آن در جهت‌یابی موفقیت‌آمیز روندهای صنعت و ادامه نوآوری در بخش‌های اصلی تجارت بستگی دارد.
سخن پایانی
AT&T یکی از بزرگترین شرکت‌های مخابراتی در ایالات متحده است که ارزش بازار آن بیش از 200 میلیارد دلار است. یکی از چالش‌های اصلی که AT&T با آن مواجه است رقابت شدید در صنعت مخابرات است. رقبای زیادی از جمله Verizon، T-Mobile و Sprint وجود دارند که همگی برای سهمی از بازار رقابت می‌کنند. علاوه بر این، رقابت فزاینده‌ای از سوی شرکت‌های تازه وارد، مانند گوگل و فیس بوک، که در حال توسعه زیرساخت‌های مخابراتی خود هستند، وجود دارد.
برای رقابتی ماندن، AT&T سرمایه گذاری زیادی در توسعه زیرساخت شبکه خود و توسعه فناوری‌های جدید انجام داده است. به عنوان مثال، این شرکت در حال ساخت شبکه 5G خود است که نسبت به نسل‌های قبلی فناوری بی‌سیم، سرعت سریع‌تر و تأخیر کمتری را می‌دهد. AT&T همچنین با خرید WarnerMedia در سال 2018 روی محتوا و سرگرمی سرمایه گذاری کرده است.
روند دیگری که ممکن است آینده AT&T را تحت تاثیر قرار دهد، اهمیت فزاینده حریم خصوصی و امنیت داده‌ها است. از آنجایی که افراد بیشتری از دستگاه‌های دیجیتال برای دسترسی به اینترنت استفاده می‌کنند، نگرانی‌های فزاینده ای در مورد امنیت و حریم خصوصی داده‌های شخصی وجود دارد. AT&T باید به سرمایه‌گذاری در فناوری‌ها و فرآیندهایی ادامه دهد که از داده‌های مشتری محافظت می‌کند، و از انطباق با مقررات حفظ حریم خصوصی داده‌ها اطمینان می‌دهد. به طور کلی، آینده AT&T به توانایی آن در رقابت ماندن در صنعت ارتباطات راه دور که به سرعت در حال تحول است بستگی دارد. این شرکت باید به سرمایه‌گذاری در فناوری‌ها و زیرساخت‌های جدید ادامه دهد و در عین حال نگرانی‌های مشتریان در مورد حفظ حریم خصوصی و امنیت داده‌ها را نیز برطرف کند.
اولین دیدگاه را اضافه کنید.