چرا اتصال به سرور مجازی دایرکت ادمین دچار خطا می‌شود؟

دلایل عدم اتصال به سرور مجازی دایرکت ادمین

دلایل این که نمی‌توانید به سرور مجازی دایرکت ادمین وصل شوید، متنوع هستند. از ساده‌ترین مشکلات پایه و پیش‌ پا افتاده تا خطاهای پیچیده در کد، هر کدام به‌ تنهایی می‌تواند مانع اتصال به سرور مجازی با دایرکت‌ ادمین شود.

ارور در مجوز یا لایسنس

• علت: ممکن است که سرور شما دچار خطای لایسنس یا مجوز شده باشد.
• راه حل: برای بر طرف کردن این خطا، اگر لایسنس را تهیه نکردید، آن را خریداری کنید. اما اگر این کار را هم انجام داده‌اید، با پشتیبانی تماس بگیرید تا این مشکل را بر طرف کنند.

خطا در پیکربندی

• علت: امکان دارد که دایرکت ادمین در نوع شبکه یا رابط شبکه‌ای که به کار بردید، دچار خطا شود. اگر نام رابط را اشتباه تنظیم کنید، دایرکت ادمین به درستی متصل نمی‌شود و مشکلات شبکه ایجاد می‌شود.
• راه حل: فایل پیکربندی DirectAdmin را باز کنید. خطی را که رابط شبکه را مشخص می‌کند پیدا کنید اطمینان حاصل کنید که نام رابط با رابط شبکه واقعی سرور شما مطابقت دارد. در صورت نادرست بودن، آن را به نام رابط صحیح تغییر دهید و تغییرات را ذخیره کنید.

IP شما در لیست سیاه است.

• علت: DirectAdmin پس از چندین تلاش ناموفق برای ورود، آدرس‌های IP را مسدود می‌کند تا از دسترسی غیر مجاز جلوگیری کند. گاهی اوقات، IP شما به طور غیر عمدی مسدود می‌شود، حتی اگر در حین ورود چند بار اشتباه کرده باشید.
• راه حل: به Backlist واقع در دایرکت ادمین دسترسی پیدا کنید. آدرس IP خود را در لیست پیدا کنید و آن را حذف کنید. تغییرات را ذخیره کنید تا IP شما باز شود. برای جلوگیری از مسدود شدن‌های آینده، تنظیمات امنیتی در DirectAdmin را انجام دهید. تعداد تلاش‌های ناموفق مجاز را قبل از مسدود شدن IP افزایش دهید تا احتمال مسدود شدن مجدد IP شما کاهش یابد. (هر چند این کار به دلایل امنیتی توصیه نمی‌شود اما هنگامی که به این دلیل نتوانید به سرور مجازی متصل شوید، پس بهتر است که این کار را انجام دهید.)

متصل بودن به پورت 2222

• علت: در دایرکت ادمین، متصل بودن به پورت 2222 یک امر موضوع است؛ زیرا این پورت به طور پیش فرض به کنترل ترافیک اختصاص دارد. بنابراین باید اطمینان حاصل کنید که به پورت 2222 متصل هستید.
• راه حل: آدرس وب‌ سایت را چک کنید. مطمئن شوید آدرسی که استفاده می‌کنید، در انتها 2222 دارد (به عنوان مثال، http://your-server-ip:2222). دسترسی را تأیید کنید. اگر صفحه ورود به DirectAdmin را مشاهده کردید، به درستی متصل هستید. اطمینان حاصل کنید که پورت 2222 در فایروال شما باز است تا اتصال برقرار شود.

خطا در اتصال اینترنت

• علت: گاهی اوقات ممکن است یکی از دلایلی که به سرور مجازی دایرکت ادمین نمی‌توانید متصل شوید، این است که اینترنت یا شبکه شما دچار مشکل شده باشد.
• راه حل: اطمینان حاصل کنید که اینترنت شما وصل است و سپس یک بار دیگر وارد حساب دایرکت ادمین خود شوید.

ارور 403

• علت: ممکن است سیستم دسترسی آدرس IP شما به DirectAdmin را مسدود یا محدود کرده باشد.
• راه حل: لیست IP مجاز را بررسی کنید و اطمینان حاصل کنید که به پنل دسترسی دارید. تأیید کنید که آدرس IP شما مسدود نشده است. تنظیمات لیست IP مجاز DirectAdmin را بررسی کنید و در صورت لزوم به‌ روز رسانی کنید. اطمینان حاصل کنید که حساب کاربری شما مجوزهای لازم برای دسترسی به پنل را دارد.

ارور 502

• علت: ممکن است مشکلاتی با وب‌ سرور یا پیکربندی پروکسی وجود داشته باشد.
• راه حل: پیکربندی وب‌ سرور و سرور پروکسی را بررسی کنید. به لاگ‌های وب‌ سرور (مانند Apache یا Nginx) برای خطاها نگاه کنید. در صورت نیاز، وب‌ سرور و سرویس DirectAdmin را مجدداً راه‌ اندازی کنید.