خطای 403 چیست و چگونه میتوان آن را برطرف کرد؟
فهرست مطالب
ممکن است برایتان پیش‌آمده باشد که زمانی که مرورگر خود را باز می‌کنید با خطای 403 مواجه شده باشید. این خطا چیست و چگونه باید آن را بر طرف کرد. اگر به دنبال پاسخی برای این دست از سؤالات هستید با ما همراه باشید
خطاهای HTTP
از جمله پروتکل‌های ارتباطی است که از آن برای انتقال اطلاعات در وب سایت‌ها استفاده می‌شود. به تبع ممکن است زمان ارتباط میان مرورگر و سرور خطاهای مختلفی پیش بیاید. این دست رخدادها با کدهای وضعیت HTTP شناخته می‌شوند. هر کدام از این کدها معنای خاصی دارند. مثلاً:
- کدهای Informational که نشان دهنده اطلاعات درباره پردازش‌های در حال انجام می‌باشد.
- کدهای Successful نشان دهنده موفقیت در پردازش درخواست‌ها می‌باشد.
- کدهای Redirection نشان می‌دهد که ممکن است مرورگر به محل دیگری منتقل شود.
- کدهای Client Error نشان دهنده مشکلاتی است که مربوط به درخواست مرورگر است.
- کدهای Server Error این کدها نشان‌دهنده مشکلات در سرور مقصد می‌باشند.
خطای 403 چیست؟
از جمله کدهای وضعیت به شمار می‌رود. این کد زمانی آشکار می‌شود که سروری که وب سایت در آن قرار دارد در خواست بارگذاری محتوا را رد نماید.
انواع خطاهای 403
در این جا به توضیح درباره انواع خطاهای 403 که ممکن است شما با آن‌ها مواجه شوید می‌پردازیم.
- 403 ممنوع: این خطا نشان می‌دهد شما نمی‌توانید به آن وب سایت یا صفحه دسترسی یابید.
- 403 SSL نیاز است: این خطا نشان می‌دهد تنها به اتصالات ایمنی که گواهی SSL دارند اجازه دسترسی می‌دهد و اگر اتصالات شما امن نباشند شما دسترسی پیدا نخواهید کرد.
- 403 آی پی مسدود شده: تنها برخی از آی پی‌ها قادر به دسترسی هستند . بقیه به عنوان آی پی غیر مجاز شناخته شده و دسترسی ندارند.
- استفاده از اعتبارنامه نامعتبر که از ورود غیر مجاز جلوگیری می‌کند.
- و…
دلایل کد وضعیت 403
مشاهده این کد دلایل مختلفی دارد که برخی از آن‌ها به شرح زیر است.
پیدا نشدن فایل index.html یا index.php.
این فایل شامل محتوای اصلی وب سایت شما می‌باشد. زمانی که افراد از وب سایت شما دیدن می‌کنند به صورت خودکار در صفحه اصلی شما بارگذاری می‌شود. زمانی که این صفحه بنا بر هر دلیلی از بین رفته و یا گم شده باشد این خطا ایجاد می‌شود.
نقض در مجوزها
این مشکل زمانی رخ می‌دهد که مشتری یا کاربر مجوز لازم را برای دسترسی به آن دست منابع ندارد. این امر می‌تواند باعث ایجاد خطای 403 شود.
پیکربندی نادرست htaccess.
زمانی که فایل‌ها به درستی پیکربندی نشوند ممکن است دچار بدافزارها شوند و مشکلات مختلفی را ایجاد نمایند.
عدم سازگاری افزونه‌ها با یکدیگر
گاهی پیش می‌آید که افزونه‌ها بنا بر دلایلی با یکدیگر همخوانی نداشته باشند. در این صورت شما باید به دنبال آن‌ها افزونه‌ها بگردید و آن‌ها را حذف و جایگزین‌هایی برای آن‌ها بیابید.
مشکلات امنیتی
تنظیمات فایروال یا دیگر ابزار امنیتی می‌تواند منجر به ایجاد محدودیت در دسترسی شود و یا حتی آی پی‌ها توسط فایروال‌ها محدود شده باشند.
تعداد درخواست‌های زیاد
در صورتی که درخواست‌ها از یک آی پی آدرس زیاد باشد سرور می‌تواند به مسدود کردن آن اقدام نماید. اشکالات در توسعه وب سایت در حین توسعه وب سایت ممکن است اجازه دسترسی به برخی از صفحات وجود نداشته باشد و منجر به این خطاها شود.
بر طرف کردن خطای 403
در راستای برطرف کردن خطای 403 راهکارهای زیادی وجود دارد. در اینجا به توضیح درباره متداول‌ترین موارد آن می‌پردازیم.
- بررسی مجوزها و دسترسی‌ها: در این جا شما بایستی بررسی کنید کاربران به مجوزهای لازم برای دستیابی به منابع را دارند یا خیر. همچنین می‌توانید از پیکربندی درست احراز هویت و کنترل مطمئن شوید.
- تنظیمات فایل‌ها: بررسی درست بودن دسترسی به فایل‌ها و چک کردن سطوح دسترسی.
- اصلاح تنظیمات سرور: برخی از تنظیمات ممکن است مشکلاتی را در مسیر دسترسی ایجاد کند پس باید تنظیمات سرور خود را بررسی کنید و در صورت لزوم آن را اصلاح نمایید.
- خطاهای برنامه نویسی: این دست از رخدادها در صورت بروز خطا در کدها رخ می‌دهد که باید آن‌ها را برطرف کرد.
- مانیتورینگ: این کار در راستای شناسایی پیام‌ها و تشخیص مشکل می‌باشد که به شما کمک می‌کند تا مشکلات را شناسایی و رفع نمایید.
- و…
چه زمانی با کارشناسان تماس بگیریم؟
گاهی پیش می‌آید که افراد حتی با صرف کردن تایم زیاد نیز قادر نخواهند بود تا مشکلات خود را برطرف نمایند. در این شرایط شما بایستی با کارشناسان در ارتباط باشید. شما با خریداری میزبانی وب از پویان آی تی نه تنها امان بروز این خطا را می‌توانید کاهش دهید؛ بلکه می‌توانید در صورت بروز این قبیل مشکلات با ما در ارتباط باشید تا در کوتاه‌ترین زمان ممکن بتوانید آن را برطرف سازید.
سؤالات متداول
برای متوقف کردن خطای 403 چه کار کنیم؟
در راستای متوقف کردن این خطا کارهای زیادی میتوان انجام داد که میتوان به بررسی URLها و اطمینان از درستی آن‌ها و پاک کردن کش مرورگر اشاره کرد.
آیا خطای 403 موقتی است؟
بله این خطا به صورت موقتی رخ می‌دهد و شما می‌توانید با یک به‌روزرسانی ساده این مشکل را برطرف سازید.
اولین دیدگاه را اضافه کنید.